Política de Privacidad

 

Última actualización: 28 de Junio de de 2018

 

1.- Responsable y descripción

 

1.1.- Responsable

 

El responsable del tratamiento de los datos recopilados en este sitio es la sociedad española SON MUT CB. (en adelante Pastisseries Pomar), con domicilio en Polígono 2, parcela 692, CP 07230, Montuiri, Illes Balears, España.

 

NIF: E16556839

Correo electrónico: info@pomaronline.com

1.2.- Descripción

 

La aceptación de la política de privacidad de Pastisseries Pomar (en adelante “Política de Privacidad”), es condición necesaria para el uso de nuestra web y tienda online (en adelante el “Servicio”).

 

Esta Política de Privacidad regula la recopilación, tratamiento y uso de tu información personal y no personal como usuario de Pastisseries Pomar, a partir de la fecha de entrada en vigor que aparece en el encabezado.

 

Para tratar tus datos personales, Pastisseries Pomar cumple con la legislación vigente, local y europea, así como su normativa de desarrollo.

 

2.- Información recopilada

 

El Servicio puede usarse sin necesidad de registro, si bien para realizar una compra necesitarás una cuenta de usuario. La información (personal o no personal) recopilada por el Servicio puede variar en función de eso.

 

La información personal y no personal recopilada por el Servicio nos llegará por tres vías: 1) la recopilada automáticamente 2) la que nos proporciones voluntariamente y 3) la proporcionada por terceros.

 

2.1.- La recopilada automáticamente

 

Esta información consistirá en:

 

 

 

 

 

En cualquier caso, puedes inhabilitar las cookies de Google Analytics desde aquí.

 

2.2.- La que proporcionas voluntariamente

 

Esta información consistirá en:

 

 

Todos los datos tienen carácter obligatorio, menos el de empresa.

 

Si realizas una compra en nombre de otra persona a través del Servicio, por ejemplo para un regalo, garantizas haber obtenido de forma legítima la información personal y el consentimiento de esas otras personas antes de facilitarnos su información.

 

 

 

2.3.- La proporcionada por terceros

 

Esta información consistirá en:

 

 

 

3.- Derechos y finalidades

 

Te informamos que la cumplimentación de los formularios tiene carácter voluntario. Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios (marcados con un asterisco) por ejemplo no podrás realizar una compra a través de la tienda online o no podremos hacerte llegar el pedido adecuadamente.

 

Los datos personales que nos facilites quedan incorporados y serán tratados en los ficheros del registro de actividad titularidad del Servicio, con el fin de poder atender tus peticiones, prestar el servicio solicitado y mantenerte informado sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios.

 

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: info@pomaronline.com O la dirección postal: Polígono 2 , parcela 692, CP 07230, Montuiri, Illes Balears, España.

 

En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, además de una copia de tu DNI o ID nacional.

 

En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

Además, si como Usuario consideras que hay un problema con la forma en que el Servicio está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

 

4.- Edad

 

En cuanto al uso del servicio online, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.

 

Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.

 

5.- Uso de los datos

 

Pastisseries Pomar usará los datos recopilados para:

 

 

 

 

 

 

Podrás darte de baja de los mismos desde el propio correo electrónico recibido o contactando con nosotros en info@pomaronline.com. No obstante, no podrás darte de baja de determinada correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a la seguridad de tus datos o los términos y condiciones del Servicio.

 

 

Asimismo, Pastisseries Pomar podrá utilizar la información de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrarlos a terceros. También podrá compartir estadísticas y la información demográfica sobre los usuarios y su utilización del Servicio con terceros. Nada de esto permitirá a esos terceros identificarte personalmente.

 

5.1.- En mails y formularios de contacto

 

La web de el Servicio cuenta con un cifrado SSL que permite usuario el envío seguro de tus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar.

 

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del registro de actividad y de los que el Servicio es titular.

 

En ese sentido:

 

 

 

Respecto a los medios de comunicación usados:

 

 

Por otro lado, ciertos servicios prestados (por ejemplo, la posibilidad de participar en un concurso o sorteo) pueden contener condiciones particulares en materia de protección de datos personales. Será necesario aceptarlas antes de participar en esos servicios.

 

5.2.- En redes sociales

 

El Servicio cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet, reconociéndose responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en los mismos (por ejemplo, fotos subidas por el Servicio en las que aparecen caras de personas).

 

El tratamiento que el Servicio llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, el Servicio podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a nuestros seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades u ofertas, así como prestar un servicio personalizado de atención al cliente.

 

En ningún caso el Servicio extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, el Servicio te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

 

5.3.- En sorteos

 

Al participar en acciones promocionales organizadas en exclusiva por el Servicio, los datos que cedas serán tratados únicamente por nosotros para el fin que se haya indicado en el enunciado de la acción.

 

6.- Conservación de los datos

 

A continuación se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados por el Servicio:

 

 

 

 

 

 

 

7.- Datos compartidos con terceros

 

Hay terceros que gestionan parte del Servicio.

 

A ellos Pastisseries Pomar les exige que cumplan esta Política de Privacidad en lo que les resulte aplicable, además de tener la suya propia. No obstante, Pastisseries Pomar no será responsable del cumplimiento de dicha política.

 

Bajo algunas circunstancias, Pastisseries Pomar podrá compartir, usar o preservar con terceros alguna de la información personal recopilada:

 

 

Los proveedores de servicios que prestan funciones en nuestro nombre, como por ejemplo los servicios de pago, el alojamiento web, la analítica comercial, el servicio de atención cliente, marketing o servicios de mensajería. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.

 

 

  1. a) Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley, proceso legal o interés legítimo. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información estrictamente requerida.

 

  1. b) Si creemos que esta acción es apropiada para hacer cumplir con los términos y condiciones de Pastisseries Pomar.

 

  1. c) Si es necesario para detectar o prevenir el fraude o cuestiones relacionadas con la seguridad de Pastisseries Pomar, sus proveedores y usuarios.

 

8.- Medidas de seguridad

 

El Servicio adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales.

 

En todo caso, el Servicio no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.

 

Entiendes y reconoces que, incluso después de su eliminación, la información personal y no personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios la han copiado o almacenado.

 

9.- Cambios en la Política de Privacidad

 

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro.

 

Te informaremos sobre sus cambios enviando un aviso a la dirección de correo electrónico facilitada y/o colocando un aviso en un lugar prominente de nuestra web.

 

10.- Contacto

 

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contacta con nosotros en:

 

E-mail: info@pomaronline.com

Dirección: Polígono 2, parcela 692, CP 07230, Montuiri, Illes Balears, España.



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